Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 2 de enero de 2026
En FaceShot, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta politica describe como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestro servicio de foto profesional IA.
Informacion Que Recopilamos
Recopilamos la informacion que proporcionas directamente, incluyendo:
• Direccion de correo electronico para creacion de cuenta y comunicacion
• Informacion de pago procesada de forma segura a traves de Stripe
• Fotos que subes para generacion de retratos IA
• Datos de uso para mejorar nuestro servicio
Como Usamos Tu Informacion
Tu informacion se utiliza para:
• Proporcionar y mejorar nuestro servicio de foto profesional IA
• Procesar pagos y gestionar tu suscripcion
• Enviar actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Responder a tus solicitudes de soporte
Nunca vendemos tus datos personales a terceros.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria:
• Todos los datos estan encriptados en transito y en reposo
• Servidores europeos seguros con cumplimiento RGPD
• Auditorias de seguridad y actualizaciones regulares
• Acceso limitado de empleados a datos personales
Tus fotos se procesan de forma segura y se eliminan dentro de 30 dias.
Retencion de Datos y Tus Derechos
Retenemos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta este activa. Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Solicitar correccion de datos inexactos
• Solicitar eliminacion de tus datos
• Exportar tus datos en formato portatil
Contactanos en privacy@faceshot.ai para ejercer estos derechos.
Your Data Protection Rights (GDPR)
If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or another region with comparable data protection laws, you have the following rights regarding your personal data:
• Right of access — obtain a copy of the personal data we hold about you
• Right to rectification — correct inaccurate or incomplete data
• Right to erasure — request deletion of your data (the "right to be forgotten")
• Right to data portability — receive your data in a structured, machine-readable format
• Right to restrict processing — limit how we use your data in certain circumstances
• Right to object — object to processing based on our legitimate interests or for direct marketing
• Right to withdraw consent — where processing relies on consent, withdraw it at any time
To exercise any of these rights, contact our Data Protection team at legal@faceshot.ai. We will respond within 30 days. You also have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority.
Contactanos
Para preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad, contactanos:
Correo: privacy@faceshot.ai
Respondemos a todas las consultas de privacidad dentro de 48 horas.
Esta politica puede actualizarse periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electronico.